幼兒園食堂托管管理制度
食堂餐具、工用具的清洗、消毒、保潔制度
1.清洗、消毒后的餐具、工用具必須貯存在的密閉保潔柜中備用。保潔柜應(yīng)定期清洗,保持潔凈。
2.各類池按標(biāo)簽使用,使用后須及時(shí)清洗保潔。
3.餐具、工用具所使用的洗滌、消毒1劑必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求。洗滌、消毒1劑必須有固定的存放場所(櫥柜),食堂托管公司,并有明顯的標(biāo)記。
食堂管理工作中的食品安全問題
酒店經(jīng)理經(jīng)常在業(yè)務(wù)點(diǎn)上行走。他們不僅能發(fā)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營中的問題、員工的精神面貌、員工的態(tài)度、員工的效率、服務(wù)結(jié)果的正確性和環(huán)境設(shè)備的問題等,還能為客人提供面對面的服務(wù)和溝通,工廠食堂托管,聽取他們對酒店的意見和建議。酒店。即與員工溝通和交談,增加親和力和吸引力,并使員工能夠提出建議和想法。表揚(yáng)員工的良好表現(xiàn),給予激勵(lì),即讓員工覺得酒店重視他們,并將酒店服務(wù)理念和企業(yè)文化灌輸給員工,使員工自然接受酒店關(guān)注客人的經(jīng)營理念,職工食堂托管,自覺地做一件好事。D工作,提高客戶滿意度。
食堂托管服務(wù)質(zhì)量管理
食堂托管服務(wù)規(guī)則,必須根據(jù)餐廳的性質(zhì)和特點(diǎn)(是快餐還是慢餐,是西餐還是中餐、是火鍋還是傳統(tǒng)宴席,合肥食堂托管,是高1檔餐廳還是中低檔餐廳等等)來制定。我們應(yīng)該結(jié)合具體服務(wù)項(xiàng)目的目標(biāo);內(nèi)容和服務(wù)過程,來制定出適合本餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)格和程序。
食堂托管的工種很多,各崗位的服務(wù)內(nèi)容和操作要求都不相同詞。為了檢查和控制服務(wù)質(zhì)量,餐廳須分別對零餐、團(tuán)體餐、和宴會(huì)以及快餐,個(gè)檔口的整體服務(wù)過程制定出準(zhǔn)備工作和信息反饋等全套的服務(wù)程序。
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