內(nèi)容依然為王
短視頻平臺的流量分發(fā)邏輯和推薦機(jī)制,更注重對bao款內(nèi)容的打造。平臺通過用戶對內(nèi)容的完播率、點贊率、評論率、收藏率、轉(zhuǎn)發(fā)率、轉(zhuǎn)粉率等因素,給予內(nèi)容分值,分值越高,則獲得的曝光機(jī)會越多,就越容易成為bao款,這就對內(nèi)容的專ye度、質(zhì)量等提出了更高的要求。
品牌打造好的內(nèi)容,要以明確的運營定位為前提,內(nèi)容針對目標(biāo)用戶創(chuàng)作,滿足具有可看性、認(rèn)可度、共鳴、實用性等特點,且是垂直、持續(xù)品質(zhì)高的內(nèi)容。同時,要善于分析和利用平臺流量推薦的算法和邏輯機(jī)制,把平臺琢磨透了。另外,需要明確的是,品牌短視頻運營的目的,是為了提升品牌在目標(biāo)用戶群體中的影響力,并促進(jìn)銷售和轉(zhuǎn)化,并非為了迎合更廣泛的平臺用戶,去增粉漲粉。
運營讓流量變成留存用戶
運營的本質(zhì)就是引流并轉(zhuǎn)化用戶,這也是一切營銷的目標(biāo)。目前,“兩微一抖”是企業(yè)在新媒體層面公認(rèn)的沉淀用戶的平臺,這些平臺可以給企業(yè)和產(chǎn)品提供了一個和用戶直接交流的機(jī)會。同時,也可以將用戶導(dǎo)流和沉淀到自己的網(wǎng)站和自己的APP產(chǎn)品上,形成自己真正的流量和用戶。如果短視頻內(nèi)容只有上線和發(fā)行,沒有后續(xù)的運營工作的話,這一切都不可能實現(xiàn)。
因此,短視頻運營的真正價值是幫助內(nèi)容團(tuán)隊實現(xiàn)真正的獲客和用戶留存,因為流量本身是不能直接變x的,只有通過獲得真實有效用戶后,才可能挖掘出真正長期有效的商業(yè)模式,實現(xiàn)穩(wěn)定變x。
因為好的策略,還是需要人才去實現(xiàn)。
那么規(guī)劃短視頻運營團(tuán)隊的人員,就顯得至關(guān)重要了。簡單地說,如果你為了壓縮成本想雇傭一個專人來負(fù)責(zé)短視頻運營工作,那么他至少要具備以下四個能力:
1、商務(wù)溝通與談判能力
對于渠道運營的TO B部分,基礎(chǔ)的商務(wù)溝通和談判合作能力是必須的。在這里,運營人員其實更像一個品牌商務(wù)人員,武漢抖音代運營公司哪家做的比較好,代表整個短視頻內(nèi)容團(tuán)隊來進(jìn)行和渠道方的溝通和談判。
如何揚長避短,并z大限度地了解和爭取到渠道對內(nèi)容產(chǎn)品的支持和扶持,這個人是至關(guān)重要的。
此外,在用戶運營時,你的很多用戶有可能就是你的客戶,所以在接到這些基于商業(yè)合作的需求時,這個運營人員的初始態(tài)度,都有可能影響到日后的進(jìn)一步合作。
2、內(nèi)容策劃和生產(chǎn)能力
短視頻內(nèi)容團(tuán)隊的運營人員要具備一定產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì),對于內(nèi)容產(chǎn)品來說,他即使沒有親自上手編過片子,但也要具備一定審美能力,以及圖文撰寫的能力,對于內(nèi)容也有一些自己de特的思考和理解。
3、大數(shù)據(jù)收集和分析能力
運營人員要對數(shù)字有一定的理解能力和敏感度。否則在看到一份平臺的播放量波形圖之后,他如果沒有辦法從中看出一些規(guī)律和問題,那是肯定無法勝任運營工作的。
同時,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)收集和整理能力,都能幫助你的團(tuán)隊朝向更正確的方向趨近。
如果負(fù)責(zé)運營的是個粗心的人,經(jīng)常弄混和弄錯很多數(shù)據(jù),那推導(dǎo)出來的結(jié)果就會有很大問題。建立在這種推導(dǎo)上的內(nèi)容迭代策略和其他運營策略,都有可能發(fā)生很大偏差。
4、戰(zhàn)略頭腦和全局觀
短視頻或者說新媒體運營人員一定不能只是一個純粹的執(zhí)行者,他一定要有全局觀,也要有一定的市場預(yù)判力。所以一個真正的好運營,在團(tuán)隊內(nèi)所起到的作用不亞于一個事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。
這種全局觀還要反映在他在進(jìn)行項目執(zhí)行時的各種思考維度上,任何一個步驟和決策都不是單一發(fā)生和存在的,這樣才能大幅度提升運營的效率,達(dá)到想要的增長目標(biāo)。
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