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《私域流量池》作者劉翌在書中指出,“私域流量”就是指不用付費,可以在任意時間,任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如自媒體、用戶群、號等,也就是KOC(關鍵意見消費者)可輻射到的圈層。
簡單來說,私域流量就是通過建立一個屬于自己的客戶池,并不斷運營和維系客戶客戶關系。我們可以在任何時間段內向這些客戶傳播我們想要傳播的信息,比如店鋪的新品、折扣、活動等等。通過這些渠道,幫助我們的門店獲取、留住客戶。
移動拓客用樂語,簡單方便、省心舒心!用樂語,通過一部手機就可以輕松實現,對拓客人員的集中管理與賦能;對營銷內容的統一更新與維護;對營銷過程的精細化管理與控制;無縫集成了流量轉化、營銷效果分析與診斷、客服績效考核、企業(yè)內部溝通、客戶關系管理、企業(yè)內部溝通等實用功能。一款有效的銷售管理與賦能工具,通過對銷售團隊進行賦能,合伙人營銷賦能工具,對營銷過程進行管控,來幫助企業(yè)提升業(yè)績!
周勇也認為,合理的全員營銷是有必要的,作為一個商業(yè)公司,哪怕怕是內勤人員,也要有用戶意識,一個公司的每一位員工都代表著這個企業(yè)的形象。我對洗手間清潔工說,你們做得很好,那位年長的清潔工居然對我說,我們做得還很不夠,令我肅然起敬,這才是真正的全員營銷。如果全員營銷做得不好,會變成全員忽悠,既忽悠消費者,又忽悠老板!到頭來,一地雞毛。
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關于全員營銷的討論,在眾多社評中既有抨擊者,亦不乏支持者。支持方認為,當行業(yè)整體形勢慘淡,或是在疫情這種特殊時期,公司要保證營業(yè)額,促進訂單量無可厚非。
有表示,以前不曾嘗試過挖掘私域流量賣貨,但后來因為公司的強制要求,只好“放下臉面”去嘗試,結果反而有意外收獲,“再想買同類產品,朋友們會上直接找我?!睆哪撤N意義上,這也激發(fā)了員工的積極性和自主性。
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